ونقلت المنظمة عن شهود عيان أن "عناصر الحوثيين أغلقوا باب العنبر، وبدأوا بإطلاق المقذوفات من خلال نوافذ العنبر ولم يتمكن الشهود من التعرف على ماهيتها وتسببت في نشوب حريق انتشر بسرعة".
وذكرالبيان أنه تم "نقل المصابين في الحريق إلى مستشفيات مختلفة في صنعاء، لكن لم يُسمح لأفراد أسرهم بزيارتهم، وعززت جماعة أنصار الله تواجدها الأمني في المستشفيات، ومنعت الوصول إلى المصابين، وسعت إلى منع انتشار المعلومات المتعلقة بضحايا الحريق وحول الحريق نفسه".