> عدن «الأيام» علاء بدر محمد:
قام مدير عام المؤسسة العامة للكهرباء في محافظة عدن سالم الوليدي، بإجراء نزول مفاجئ على المنطقة الثالثة للكهرباء.
وفي زيارته التي بدأت في الساعة السادسة صباحًا تفقد الوليدي أقسام الطوارئ في بلوك 28 مطلعًا على سير العمل اليومي ومدى الاستجابة لبلاغات المواطنين.
ووجَّه الوليدي بتصفية البلاغات أولًا بأول والتعامل السريع مع شكاوى المواطنين وخصوصًا في شهر رمضان، كما تلمَّس احتياجات الموظفين والعمال.
ويبذل سالم الوليدي جهودًا لتحسين خدمة الكهرباء وفق الإمكانيات المتاحة، ويتابع استمرار تشغيل التيار الكهربائي رغم العراقيل التي تواجه العمل، بالإضافة إلى متابعة الإدارات المتفرعة عن منطقة عدن لمساعدة المواطنين في الحصول على خدمة كهرباء أفضل من ذي قبل.
وتشكِّل النزولات المستمرة والمفاجأة على أقسام الطوارئ عاملًا مساعدًا لمتابعة بلاغات المواطنين والعمل على حلها، وهو ما ينعكس إيجابًا على حث العمال للقيام بواجباتهم تجاه المواطنين والتخفيف من معاناتهم.
وينقسم العمال في المنطقة الثالثة للكهرباء إلى 3 ورديات، و8 ساعات عمل لكل وردية، وتتكون الـ (نوبة) الواحدة من مشرف بلاغات وموقعه في المكتب ويقوم باستلام بلاغات المواطنين، بالإضافة إلى سائق سيارة الطوارئ، وكهربائي، كذلك وعامل خط، و توجد هناك نوبات احتياط تقوم بتغطية البلاغات الصادرة عن المواطنين عند ازديادها، وهذا في الغالب يكون بفصل الصيف.
