> تقرير: فهد حنش:
- خدمات طبية متكاملة من الطوارئ إلى العناية بالأم والطفل
- العمليات الكبرى والتخصصات الدقيقة ركيزة الرعاية الصحية في يافع
- الأقسام المساندة والتشخيص الحديث ضمان لدقة العلاج
- تحديات الكادر والمعدات معركة مستمرة للحفاظ على مستوى الخدمة
- طوارئ تعمل على مدار الساعة... وتضرب أروع الأمثلة في الإنسانية والكفاءة
التقينا بمشرف قسم الطوارئ العامة صدام حسين أحمد وقال« يعد قسم الطوارئ العامة في مستشفى أكتوبر العام من الأقسام الحيوية التي تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا دون انقطاع ويستقبل كافة الحالات الطبية بمختلف تصنيفاتها سواء الطارئة أو العامة، حيث استقبل القسم خلال النصف الأول من العام 2025م 10545 حالة منها 771 حوادث و 8074 حميّات و214 عمليات كبرى، ويخدم القسم عددًا من المديريات التابعة ليافع في محافظتي لحج وأبين، والحالات التي يستقبلها القسم الحوادث المرورية المروعة والسقوط من أماكن مرتفعة وإصابات ناتجة عن طلقات نارية وكسور ورضوض متعددة وإصابات في أماكن العمل وإصابات جنائية متنوعة وانسداد في الجهاز الهضمي ومشاكل في المعدة والتهاب الزائدة الدودية ونزيف داخلي أو خارجي وفقدان وعي مفاجئ وحالات غيبوبة ناتجة عن ارتفاع السكر أو هبوط الضغط وحالات الصرع والتشنجات والتهابات السحايا والنوبات العصبية المفاجئة والسكتات القلبية والدماغية وارتفاع أو انخفاض الضغط وأمراض السكري والاختناق ونوبات الربو الحادة والتهابات الجهاز التنفسي والتهابات صدرية حادة مزمنة وبسيطة والحميات بمختلف أنواعها والحصبة والتسمم الغذائي والإسهالات وحالات الجفاف ولدغات الأفاعي والعقارب وحالات الحروق بجميع درجاتها.

قسم الطوارئ
ونتعامل مع كل حالة بحرفية عالية بدءًا من التقييم الأولي وحتى تحويلها للقسم المختص لكننا نواجه تحدي وصول بعض الحالات في مراحل متأخرة مما يزيد العبء على الفريق الطبي، ويعاني القسم من زيادة عدد المرافقين أو الزوار للمريض».
- قسم الباطني والجراحة رجال... معاملة إنسانية تسبق العلاج
وفي قسم التمديد باطني وجراحة رجال والحجر التقينا بمشرف القسم عبدالرحمن وحيد محمد حيث قال:« إن الفريق الطبي لا يكتفي بتقديم العلاج فحسب بل يقدم رعاية إنسانية استثنائية، فيتم استقبال الحالات وتقديم الرعاية العاجلة والدقيقة للمرضى لتخفيف آلامهم وتقديم لهم أفضل مستويات الخدمة الطبية، حيث نستقبل يوميًا عدة حالات منها حالات الباطنية والقلب وحالات الجراحة والعمليات الكبرى التي يتم ترقيدها من قبل الطبيب الجراح، ويوجد لدينا قسم العزل الصحي لاستقبال الحالات الوبائية منها الأمراض السارية المعدية حيث نقوم بعزل المريض حفاظًا على سلامة المرضى الآخرين وفق إجراءات احترازية دقيقة، فكل فرد في القسم من الأطباء إلى الممرضين والفنيين نمثل حلقة متكاملة من الجهد والتعاون ويكفينا فخرًا الارتياح الكبير والرضى والشكر الذي نلاقي من قبل المرضى ومرافيقهم».

- قسم العمليات الكبرى... ركيزة أساسية للرعاية الجراحية الدقيقة
قال مُشرف قسم العمليات الكبرى شاكر مثنى عبدالمحسن الجعفري: «يُعد قسم العمليات الكبرى في مستشفى أكتوبر العام بيافع من أهم الأقسام الفعّالة والأساسية حيث يتكون من أربع غُرَف موزعة كالتالي:

مشرف قسم العمليات شاكر مثنى عبدالمحسن
- غرفة عمليات رقم (2).
- غرفة عمليات رقم (3).
- غرفة الإفاقة.

يستقبل القسم جميع الحالات الطارئة في مختلف التخصصات، مثل الجراحة العامة، وجراحات النساء والتوليد، وجراحات العظام. كما يُجرى فيه العمليات غير الطارئة مثل استئصال اللوزتين واستئصال الغضاريف الأنفية حيث تتم معالجة جميع الحالات بدقة عالية واحترافية، فخلال النصف الأول من هذا العام أجرينا 214 عملية جراحية متنوعة و302 عملية قيصرية.

ومن أبرز احتياجات القسم حالياً جهاز (C-Arm)، وأطباق جراحية خاصة بالأوعية الدموية، وأطباق جراحية لعمليات العظام».

- قسم التعقيم... حجر الأساس لضمان سلامة العمليات الجراحية
يتوفر في القسم أربعة أجهزة تعقيم بخارية تعمل على مدار الساعة تحت إشراف كادر طبي مؤهل ومتخصص.

قسم التعقيم
يُطبق القسم أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى، وفقًا لإرشادات منظمة الصحة العالمية، حيث يتم فرز وتعقيم الأطباق الجراحية والمعدات الطبية بشكل يومي ودقيق، لضمان بيئة جراحية آمنة وخالية من أي ملوثات».
- قسم حديثي الولادة... رعاية تنقذ الأرواح
وفي قسم الأطفال حديثي الولادة تحدثت إلينا الأخت أفراح سعيد أحمد مشرفة القسم وقالت:« يوجد لدينا في القسم غرفة التسمم الحملي، وغرفة الحضانة ويتواجد فيها خمس حاضنات ويتواجد لدينا حاليًا في القسم سريرين للعناية المركزة وجهاز مراقبة العلامات الحيوية وجهاز شفط السوائل ونوفر أدوية الطوارئ المنقذة للحياة، ويتم استقبال الحالات التي يتم ترقيدها من قبل استشاري الأطفال للتقييم والمتابعة اليومية ويتم استقبال الحالات من الطوارئ التوليدية أو من عيادة الأطفال أو الحالات المحولة من المستشفيات والمستوصفات الخاصة أو حالات محولة من المديريات المجاورة ومعظم الحالات التي يتم ترقيدها تعاني إما من نقص الوزن أو ضيق التنفس أو التهاب الجهاز التنفسي أو تشنجات أو الصفار الوليدي، ويتم التعامل مع جميع الحالات بدقة وعناية تامة ومتابعة من قبل استشاري الأطفال.

قسم الخدج
ويعاني القسم من قلة الكادر، وهو بحاجة للدعم لتطوير خدماتنا».

- قسم الباطني والعزل للنساء والأطفال... استقبال الحالات الحرجة تحت إشراف طبي متخصص
وفي قسم الباطني والعزل للنساء والأطفال من الأمراض المعدية التقينا بمشرفة القسم فايزة أحمد سعيد وحدثتنا عن القسم وقالت:«يستقبل قسم الأطفال جميع الحالات التي يحولها الطبيب المختص وتتم المتابعة والإشراف من قبل طاقم تمريضي مؤهل ومدرب ويستقبل قسم الباطني جميع الحالات التي يتم ترقيدها تحت إشراف الاستشاريين والأخصائيين والحالات التي يتم استقبالها أمراض القلب وأمراض السكر وأمراض الضغط والالتهابات الحادة في الجهاز التنفس وأمراض القلب وارتفاع وظائف الكلى والحميات ومنها الملاريا وحمى الضنك والإسهالات.
ومتابعة فريق الجودة، ونعاني من زيادة عدد المرافقات للمرضى».
- قسم الرقود وجراحة النساء ... رعاية شاملة للحالات الجراحية والنسائية
ويتم استقبال حالات الرقود لحالات المتابعة والتقييم، وحالات الطرش المستعصي للحوامل في الأشهر الأولى من الحمل، وحالات ارتفاع ضغط الدم عند الحوامل.
وتتم المتابعة والإشراف على جميع الحالات من قبل كادر طبي مؤهل ومدرب وتحت إشراف الاستشاريين في كل التخصصات، ويعاني القسم من كثرة المرافقات مع المرضى، والزيارة خلال أوقات الدوام الرسمي».
- الطوارئ التوليدية والصحة الإنجابية... قصة نجاح لإدارة متميزة وطاقم طبي متفاني
وفي مستشفى الأم والطفل (مركز الصحة الإنجابية أكتوبر) الطوارئ التوليدية الشاملة التقينا بمشرفة المركز حيفان ثابت سيف الشبحي حيث قالت:« يتكون مستشفى الأم والطفل من مبنى حديث يتكون من أربعة أدوار ويوجد فيه قسم الولادة، وقسم قبل وبعد الولادة، وعيادة الشفط، وعيادة دكتورة النساء، وعيادة رعاية الحوامل، وصالة انتظار وفيها شاشة توعية المجتمع، وتوجد عيادة المشورة، وعيادة تركيب وإخراج الغرسات واللولب، وعيادة التحصين، وعيادة التغذية، والعيادة الوردية للكشف عن سرطان الثدي (قيد الإنشاء) ولدى إدارة المستشفى خطة استراتيجية بفتح قسم المختبر وقسم الحضانة وعمليات النساء ورقود أطفال ورقود نساء وكل ما يخص الأم والطفل تحت إشراف كادر نسائي خالص مؤهل ومدرب.

مستشفى الأم والطفل
يتم استقبال جميع الحالات التي تخص النساء والولادة من جميع مديريات يافع وحالات من العسكرية بردفان ومن الزاهر في محافظة البيضاء، ويتم تقديم جميع الخدمات التي تخص الأم الحامل أو المرضع بإشراف استشارية النساء والتوليد وطاقم من العاملات وقابلات مجتمع مدرب ومؤهل ويتمتعن بمهارات وكفاءة عالية، حيث بلغ عدد الولادات الطبيعية خلال النصف الأول من العام الجاري 1259حالة، وتم إجراء ما يزيد عن 300 عملية قيصرية، ويعاني القسم من إحضار أكثر من مرافقة عند المراجعة أو عند الولادة.
ونأمل أن نجد داعم يتبنى تجهيز وتشغيل بقية العيادات».
- تستقبل العيادات الخارجية يوميًا مئات الحالات
وفي عيادة الباطني وأمراض القلب وجهاز الالترساوند والأيكو يناوب فيها الدكتور صالح عبدالرب اليزيدي أستشاري أمراض باطنية وقلب كل يوم ثلاثاء الفترة الصباحية، ويناوب الدكتور أحمد منصور أستشاري أمراض باطنية وقلب يوم الأربعاء من كل أسبوع وتناوب الدكتورة أمل الخيلي أخصائية أمراض باطنية وقلب بقية أيام الأسبوع.

د/ أمل الخيلي أثناء معانية مريض
حيث التقينا بالدكتورة أمل الخيلي وقالت:« تستقبل عيادة الباطنية مجموعة كبيرة من الأمراض التي تصيب أجهزة الجسم المختلفة منها أمراض الجهاز الهضمي كالتهاب المعدة والقولون والتهاب الكبد ومشاكل المرارة والإسهالات، وأمراض القلب، وأمراض الكلى، وأمراض الجهاز التنفسي، وأمراض الغدد الصماء والأمراض المعدية، والأمراض الدماغية، فتستقبل العيادة يومياً في الفترة الصباحية بالمتوسط نحو 30 حالة وفي الفترة المسائية نحو 12 حالة».
- عيادة الأطفال... تحديات كبيرة وإنجازات أكبر
- عيادة الأسنان... خدمات طبية وعلاجية وأجهزة متطورة
وتستقبل العيادة في اليوم بحدود 25 حالة، ويتوفر لدينا جهاز هايبر لايت للتصوير وأشعة سنسور نانو ولابتوب محمول ولايت كيور محمول curing pen Evalue (روتري ) و FIND pex

والحالات التي يتم استقبالها هي خلع صعب وخلع بسيط ونزع عصب (يدوي ورويترز ) وحشوات تجميلية وحشوات فضة وحشوات مؤقتة وخلع أطفال وتركيب تقويم وتراكيب جسور خزفية وأطقم متحركة وفصوص تجميلية وتنظيف لثة وتلميع أسنان وعلاج».
- عيادة العظام.... إنجازات كبيرة رغم نقص الإمكانيات
ونعاني من نقص بعض الإمكانيات مثل نقص جهاز تلفزيون في العمليات الذي يساعدنا في كثير من الحالات التي تساعدنا في عملنا».
- عيادة الأذن والأنف والحنجرة... تدخلات علاجية ووقائية وجراحية
- الجراحة والعمليات... إنجازات رغم نقص الإمكانيات
- عيادة الجلد... خدمات علاجية للأمراض الجلد الشائعة
- الأقسام المساندة... عصب التشخيص الدقيق
وفي قسم المختبر قال مشرف القسم عبدالصمد عبدالباسط بشر:« يقدم المختبر جميع الفحوصات وخلال النصف الأول من العام الحالي أستقبل 71340 حالة منها فحوصات الهرمونات، وفحص فيتامين د، وفحوصات الكيمياء والدهون، وفحص وظائف الكلى والكبد، وفحص سيولة الدم، وفحصوصات الحمل والفيروسات وجرثومة الحمل وفحوصات الدم ومشتقاته، ويعاني القسم من كثافة المترددين لقسم المختبر مما يسبب لنا زحام كبير والتأخير في إنجاز الفحوصات لذا يفضل توفير أجهزة حديثة تعمل على تسريع خروج نتائج الفحوصات».

قسم المختبرات

أحد المرضى يجري فحوصات
- تتوفر أشعة نظام D R الذي يعتبر من أحدث الأنظمة التي تواكب التطور العلمي والتكنولوجي والأول في يافع
وفي قسم الأشعة التقينا بمشرف القسم فارس صالح مهدي حيث قال:«قسم الأشعة من أهم الأقسام الحيوية التشخيصية في المستشفى وخاصة الحوادث المرورية والسقوط والكسور وهو من الأقسام المزدحمة بالمرضى، والمترددين بشكل يومي في ازدياد وإقبال من المرضى.

فني الأشعة فارس صالح مهدي
حيث استقبل القسم خلال النصف الأول من عامنا هذا 9412 حالة وعدد الصور الإشعاعية اليومية تصل إلى 100 صورة وأحياناً أكثر ويتميز قسم الأشعة بتوفر نظام D R الذي يعتبر من أحدث الأنظمة التي تواكب التطور العلمي والتكنولوجي».


- مستشفى أكتوبر في عيون الأهالي
- مطيع أحمد ثابت (مرافق): خدمات تفوق المستشفيات الخاصة فشكرًا جزيلًا لكل القائمين على هذا الصرح الطبي النموذجي.
- الحجة فاطمة عبدالقوي (مريضة): ثلاثة أيام في الرقود وأشعر كأنني بين أهلي فجزاء الله خير الأطباء والممرضات على الاهتمام.
- فايز عبدالرحمن غرامه من رصد (مرافق): بالرغم من الازدحام الكبير إلا أن الجهود التي تقدم تشعرك بالارتياح الكبير لوجود هذا الصرح الطبي الذي يقدم خدمات طبية رائعة في ظل الظروف التي تمر بها البلاد، ونطالب السلطة المحلية في مديرية رصد الاستفادة من خبرات هذا المستشفى وتطبيقها في مستشفى رصد.
- صالح محمد الدوش (مريض): نتلقى خدمات ممتازة واهتمام كبير وتواضع من قبل الدكاترة والممرضين، وهذه الرعاية غير موجودة في أي مستشفى، فنشكر الإدارة والأطباء وكل الموظفين».
- مستشفى أكتوبر... إدارة وكادر طبي متميز وشراكة مجتمعية فاعلة
ولا ريب أن سرّ نجاح مستشفى أكتوبر وتفوقه في تقديم الخدمات يعود إلى عدة عوامل أبرزها:
- الالتزام برسالتنا الإنسانية من خلال العمل بروح الفريق وبإخلاص ابتغاءً لوجه الله تعالى.
- التخطيط الاستراتيجي الذي يركز على تلبية احتياجات المرضى عبر تطوير التخصصات الطبية والخدمات الأخرى التي تلبي احتياجات المرضى.
- الإشراف والرقابة من خلال النزول اليومي إلى الأقسام والاجتماعات اليومية والشهرية بالموظفين وحل إي أشكاليات فور ظهورها، وقربنا من الكادر والمرضى وارتباطنا المباشر والدائم بهم.
- يعد الكادر الطبي من أبرز عوامل النجاح لما يقدمون للمرضى والسهر على راحتهم ليلًا ونهارًا فهم يعملون دون كلل أو ملل وهم الجنود المجهولون ابتداءً بالأستشاري إلى عامل الخدمات إلى المنظف إلى حارس الباب.
- ومن عوامل النجاح العلاقة الجيدة بمكتب الصحة ممثلًا الأخ قاسم قحطان مدير المكتب، وقيادتي السلطة المحلية والمجلس الانتقالي، وإدارة أمن لبعوس وأكتوبر، والحزام الأمني يافع، والمقاومة الجنوبية لبعوس، وشركائنا في منظمة الصحة العالمية حيث يوفرون لنا الدعم مثل الديزل ومستلزمات طبية وبعض الأجهزة وبعض الأدوية للأمراض المزمنة، وتدخل منظمة ماري ستوبس في دعم مركز الأم والطفل في برنامج الحافز المبني على الأداء.
- لرجال الخير والعطاء من أبناء يافع والمجتمع المحيط بالمستشفى والمجلس الإداري المشكل من قبل المجتمع دورًا مهمًا في النجاح.
- يعد أبناء يافع شركاء معنا في النجاح من خلال مساهمة المجتمع في دفع رسوم الخدمات، وهي رسوم رمزية بالمقارنة مع المستشفيات الخاصة إلا إننا نعتمد عليها بشكل كلي في تشغيل المستشفى.
يعاني المستشفى من الكثير من الصعوبات أبرزها نقص الكادر الوظيفي، وضعف الموازنة التشغيلية، وعدم وجود سكن خاص للأطباء الأخصائيين مما يضطرنا للاستئجار لهم بالعملة الأجنبية، كما نعاني من عدم استقرار العملة المحلية حيث تأثر علينا في شراء الأدوية والمحاليل ودفع رواتب الأطباء الأخصائيين بالدولار.
ويوجد لدينا قرابة 90 متعاقد ندفع رواتبهم من مساهمة المجتمع فمعظم موظفي المستشفى أُحيلوا للتقاعد لانتهاء خدمتهم، فنعمل على تغطية النقص بالتعاقد مما يكلفنا مبالغ كبيرة لتوفير الخدمة للمريض.
ويعاني المستشفى من نقص الكثير من الأجهزة الهامة مثل بعض الأجهزة في العمليات مثل ال سي ارم وجهاز المناظير الجراحية والمستشفى بحاجة إلى غرفة عناية مركزة.
ومن الصعوبات التي تواجهنا تعثر إنجاز مبنى المركز التشخيصي الذي تبناه رجال الخير إلا أنهم لم يتمكنوا من استكماله ونسعى حالياً للبحث عن جهة داعمه لإنجازه".

المركز التشخيصي المتعثر
- سر النجاح... إدارة حكيمة ومجتمع داعم
تعتمد المستشفى على إيراداتها الذاتية من مساهمة المجتمع وعائدات الدواء وزيادة أعداد المترددين على المستشفى، وكفاءة الإدارة واجتماعها صباح كل يوم بطواقمها الطبية والفنية والعمال، وتطبيق نظام الجودة، ووجود نظام محاسبي يشرف عليه الجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة، ووجود شبكة الطاقة الشمسية، وتوفر الاستشاريين والأخصائيين في التخصصات ( الأطفال، والنساء والولاده، والجراحة العامة، والباطني، والعظام، وأنف وأذن وحنجرة، والجلد، الأسنان)، بالإضافة إلى الطبيب الزائر، وقيام الإدارة بنشر النشرة الفصلية للمجتمع عن الأداء للمستشفى.
عوامل النجاح الخارجية تتمثل بالآتي:
رضى المستفيدين عن الخدمات التي يتلقونها، ومساهمة منظمة WHO بتقديم لنا مادة الديزل ومستلزمات طبية، ومساهمة ماري ستوبس في تحفيز الصحة الإنجابية، ومشاركة المجتمع في المجلس الإداري، والتعاون والتسهيلات التي يقدمها مكتب الصحة للمستشفى، ودخول المستشفى بالتنافس مع القطاع الخاص في جودة الخدمات والأسعار».


























